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Políticas de cambio

Queremos que disfrutes al máximo tu compra

Si por alguna razón no estás 100 % conforme con tu pedido, no te preocupes: contamos con un proceso de cambio o devolución ágil y sencillo. Te explicamos cómo funciona:

¿Cómo se gestionan los cambios o devoluciones?

  • Por fallas o problemas: nosotros cubrimos el costo de envío.

  • Por talle u otra elección del cliente: el costo de envío corre por cuenta del comprador.

¿Todos los productos tienen cambio?

  • Tenés hasta 30 días corridos desde la recepción del pedido para contactarnos.
  • Los productos deben estar en el mismo estado en que los recibiste, sin uso y con su packaging original.
  • El valor a considerar para el cambio es el que abonaste al momento de la compra.

¿Cómo realizo el cambio?

Muy fácil. Solo tenés que escribirnos por Instagram o WhatsApp y contarnos el motivo.
Te pediremos un breve video del producto para verificar que esté en condiciones. Una vez aprobado, gestionamos el envío a través de Correo Argentino o moto mensajería, según prefieras.